Politique d'expédition

Nous expédions nos colis avec DPD Suisse depuis notre entrepôt situé à 8500 Frauenfeld. L'expédition se fait exclusivement vers la Suisse et la Principauté du Liechtenstein avec un délai de livraison de 3 à 5 jours ouvrables.

Frais d'expédition

En général, nos frais d'expédition s'élèvent à 9 CHF par commande. A partir d'une commande de 69 CHF, les frais de port sont gratuits.

Les objets individuels de grande taille doivent être envoyés en maxi colis et nous devons facturer un supplément de 19 CHF. Les articles sont marqués dans le texte.

Nous envoyons les Carte-cadeaux gratuitement.

Retours

Votre satisfaction est très importante pour nous. Pour pouvoir vous offrir de bons prix à l'avenir, il est important d'éviter les retours. Moins de retours permettent de sauver votre portefeuille et de protéger l'environnement. Nous ne pouvons y parvenir qu'avec votre soutien.
Si, dans des cas exceptionnels, un article ne vous plaît pas ou ne répond pas à vos exigences, vous pouvez bien sûr le retourner dans les 30 jours ou déposer une réclamation. Les retours sont toujours à la charge de l'acheteur et doivent être accompagnés d'un formulaire de retour dûment rempli.

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